Всё об операционных системах — подробное руководство для пользователей операционных систем

Что делать если взломали вашу страницу в Одноклассниках

Пользователи соцсетей часто сталкиваются со взломом страниц (своей или чужой). Злоумышленники преследуют различные цели. Избежать негативных последствий поможет только бдительность. Рассказываем о том, что делать, если взломали вашу страницу в Одноклассниках, как защитить ее для дальнейшего использования.

Как взламывают аккаунт

Злоумышленник может получить секретные данные двумя способами:

  1. Обнаружив регистрационные данные страницы.
  2. Получить секретный код, высылаемый на мобильное устройство, по привязанному номеру телефона.

Ответственность за сохранность логина и пароля от личного профиля лежит на самом владельце страницы.

Злоумышленник

Подставные сообщения

Передача данных происходит неосознанно. Например, может прийти сообщение от незнакомого лица с требованием указать регистрационные данные. Обосновывают это подозрительной активностью и тем, что страница в Одноклассниках требует проверки. После этого на номер телефона также приходит код, который пользователь указывает в переписке с незнакомым лицом.

Иногда со страницы друга может прийти сообщение с просьбой указать логин и пароль. Затем на телефонный номер приходит код, передав который, человек получает доступ к вашему аккаунту. Хозяин страницы доверительно сбрасывает данные «другу», но в результате оказывается, что его страница была взломана. Запрос на данные отправило третье лицо, заинтересованное в использовании профиля.

Запрос данных мошенником

В других случаях в сообщении указывается ссылка, например, просьба проголосовать за подругу в каком-нибудь конкурсе. Пользователь переходит по ней, указывает регистрационные данные, после чего оказывается, что его страницу вскрыли, а доступ к ней утерян.

Вредоносные программы

Существуют вирусы и специальные программы, которые перехватывают логины и пароли. Часто жертвой взлома можно стать, скачав на телефон программу под прикрытием игры или полезного приложения для телефона. Иногда подобные приложения устанавливает знакомый (родители, жена, муж), который хочет быть в курсе переписок.

Такие программы перехватывают входящие SMS-сообщения с данными для доступа к соцсетям. Если на телефоне или компьютере установлена вредоносная программа, то помочь может только очень хорошая антивирусная чистка.

«Для профилактики» нужно не устанавливать подозрительные приложения, не переходить на посторонние ссылки, не давать пользоваться своими устройствами, а также рекомендуется регулярно обновлять антивирусник. Также иногда может помочь простое обновление ПО смартфона.

Обновление ПО

Для чего взламывают личные профили

Мошенники преследует корыстные цели. Вариантов может быть несколько:

  1. Получение доступа к ценной информации. После покупки ОК-ов номер платежной карты может сохраняться. Злоумышленники пользуются ей для оплаты своих покупок.
  2. Отправление сообщений друзьям о просьбе занять денег.
  3. Рассылка спама. Друзья могут получать ссылки на рекламу некоторых товаров и услуг.
  4. Шантаж. Взломщик может угрожать распространением личной информации, переписок, интимных фото. Взамен будет спросить выкуп.
  5. Доступ к переписке. Некоторые знакомые или родственники могут втихую выведать пароль и логин и периодически заходить для того, чтобы быть в курсе переписок.
  6. Взлом страницы для того, чтобы продать ее третьему лицу. С нее могут рассылать спам, накручивать подписчиков и лайки.

Вариантов мотивов злоумышленников достаточно много, а их последствия в любом случае неприятны.

Как понять, что аккаунт взломан

Если вас взломали и начали рассылать подозрительные сообщения друзьям, то бдительные пользователи могут пожаловаться на ваш аккаунт. В таком случае при входе будет выдано оповещение о блокировке страницы из-за нарушения правил пользования сетью.

Сообщение о блокировке страниц

В социальной сети Одноклассники.ру можно отследить время и количество посещений, а также геолокацию входа на личную страницу. Это можно сделать в мобильном приложении и при открытии сайта через браузер.

Как узнать историю посещений профиля:

  1. После входа на личную страницу открыть меню (в верхнем углу три полоски с логотипом «ОК»).
  2. Перейти в настройки, в открывшемся списке выбрать «История посещений».История посещений

Вниманию будет представлен список входов в аккаунт за последние 30 дней. Указаны город, дата и время активных сеансов. Эта информация позволяет разобраться, совершаются ли подозрительные подключения, как часто они происходят.

Существуют и другие способы, как можно понять, что взломали личную страницу в Одноклассниках. Например, может поступать информация от друзей о том, что с вашего аккаунта приходят странные сообщения. Иногда пользователь сам обнаруживает свои комментарии и записи в группах, которые не публиковал.

Действия при взломе

Так что же делать, если взломали страницу в одноклассниках? Есть два варианта решения проблемы.

Меняем пароль

Обычно мошенники перехватывают данные, а не подбирают, как многие считают, комбинации цифр. Это объясняет, что даже аккаунты, защищенные сложными паролями, часто подвергаются взлому.

Нужно знать, что делать в первую очередь. Если взломали личную страницу сеть «Одноклассники» не несет за произошедшее никакой ответственности. В ответе за сохранность своих данных только на владельце аккаунта.

Для начала нужно поменять старый пароль на новый. Сделать это позволяют функции сайта. Необходимо зайти в «Настройки», после чего вверху появившегося окна будет предложено перейти в раздел «Настройки личных данных».

1 настройки личных данных

Нажмите на пароль, чтобы его поменять, также советуем активировать «Двойную защиту» это даст вашему аккаунту повышенный уровень безопасности.

2 установка нового пароля и двойной защиты

Затем выберите «Написать в службу поддержки».

4 обращение в поддержку

Если взломали страницу в одноклассниках, то пароль меняют по следующей инструкции:

  1. Выйти из открытого профиля в ОК.
  2. В окне для входа нажать на кнопку «Не получается войти».
  3. Из предложенных вариантов выбрать наиболее подходящий (указать номер телефона или адрес электронной почты).
  4. Ввести необходимые данные и нажать Получить код.
  5. Комбинация цифр приходит на указанный e-mail или на мобильное устройство с привязанным номером телефона. Полученный код необходимо ввести в заданную строку и подтвердить действие.
  6. Придумать новый пароль, с указанием его войти к себе на страницу.

После взлома вернуть доступ к странице можно только доказав, что вы ее хозяин. Если мошенник рассылал спам вашим друзьям, то после нескольких жалоб администраторы могли заблокировать страницу в одноклассниках. В таком случае необходимо связываться со службой технической поддержки сайта.

Обращение в техподдержку

После того, как взломали страничку в одноклассниках, нужно сразу что-то делать. Оперативное вмешательство в дело мошенника позволит сократить количество возможных жертв.

Если описанные способы по восстановлению страницы не работают, то помочь сможет служба технической поддержки. Ответы на возникающие вопросы приходят быстро, администратор восстанавливает доступ оперативно.

Перейдите через настройки в раздел «Помощь».

Обращение в службу тех-поддержки

Алгоритм обращения несложный:

  1. В окне, в котором вводят логин и пароль для входа, необходимо нажать на кнопку «Не получается войти».
  2. Будет предложено указать номер телефона или электронный адрес. Внизу страницы есть кнопка «Не помню ни телефон, ни почту». Ее нужно нажать.
  3. Необходимо выбрать тему «Восстановление доступа к профилю».
  4. Выбрать из предложенных вариантов «Профиль взломан».
  5. Указать номер телефона, адрес электронной почты или id-адрес профиля.
  6. Предоставить e-mail для отправки результатов разбирательств. Он может не совпадать с тем, к которому привязан профиль в Одноклассниках.
  7. Составить текст с подробным описанием возникшей проблемы.

После совершенных действий оператор сообщит о том, что будет разбираться с описанной проблемой. Пользователю придется ждать некоторое время. Чаще всего это не занимает более нескольких часов, но в некоторых случаях может затянуться до пары дней.

После полученного ответа на электронную почту необходимо будет действовать инструкциям, указанным в письме. После всех проведенных манипуляций можно пробовать войти в профиль заново.

Вход в профиль ОК

Что делать, если страницу взламывают регулярно

В случае взлома аккаунта одного действия, как восстановить пароль и доступ, недостаточно. Часто бывает, что одни пользователи никогда не сталкиваются со взломом страницы в Одноклассниках. Что же делать, если ее взламывают постоянно:

  1. Обновить антивирусную программу. Проверить компьютер или мобильное устройство на наличие вредоносных установок
  2. Изменить пароль в Одноклассниках на более сложную комбинацию. Он должен отличаться от логина, содержать прописные и заглавные буквы, а также символы.
  3. Изменить пароль электронной почты, к которой привязан профиль социальной сети (если привязка есть).
  4. Найти какой телефон и почта привязаны к странице. Бывает, что взломщик меняет их в настройках.
  5. Скрыть телефон или ноутбук от посторонних людей. Дополнительно защитить устройства паролем, графическим ключом или отпечатком пальца.

Если никак не удается избавиться от регулярных взломов, то можно удалить полностью аккаунт, так как просто заблокировать его не является решением вопроса. Если у злоумышленника есть доступ к личным данным, то он сможет самостоятельно восстановить взломанную страницу.

Если возникнут проблемы с процедурой, то следует обратиться в службу технической поддержки с подробным объяснением «меня взломали …», «моя страница постоянно подвергается атаке взломщиков».

Удаление профиля

При блокировке страницы нужно доказать, что вы — ее владелец. Для этого следует указать привязанные электронную почту или номер телефона. Если эти данные утеряны, то оператор технической поддержки может задавать наводящие вопросы, ответить на которые сможет лишь истинный хозяин. Важно понимать, что злоумышленники часто владеют данными, с помощью которых сами могут восстановить доступ. Для предотвращения взлома нужно использовать антивирус, регулярно обновлять программное обеспечение, часто менять пароль не только от аккаунта, но и от электронной почты и активировать двойную защиту.

Видео по теме

Adblock
detector