Как правильно удалить бизнес-чаты в Viber

Функция бизнес-чата добавлена в Вайбер относительно недавно. Данную фишку оценили по достоинству те пользователи мессенджера, получающие в течение дня большое количество бизнес сообщений от разных компаний. После появления бизнес-чатов, работа в мессенджере стал намного проще, ведь теперь все такие послания собраны в одной папке.

Что такое бизнес-чаты в Viber

Бизнес чаты в Вайбере размещаются в специальной виртуальной папке. В данную папку платформа помещает все послания от юридических лиц, на которые подписан пользователь.

Все компании, которые отправляют бизнес-сообщения, проходят обязательную верификацию на платформе. После верификации рядом с названием бренда появляется синий кружок с белой галочкой внутри. Данный значок говорит о том, что компания проверена и пользователи могут не опасаться, что получат спамерские рассылки от таких отправителей.

Viber довольно хорошо организовывает и размещает в данной директории все официальные и сервисные сообщения. При этом вам не надо искать бизнес сообщения среди своих имеющихся чатов, так как они теперь располагаются в специально отведенном месте. Платформа автоматически фильтрует бизнес сообщения без какого-либо участия пользователей. Довольно удобный вариант, при котором пользователь открывает данную директорию и видит все бизнес послания. С помощью данного функционала можно всегда отделить личную переписку от деловой.

Надо сразу сказать, что данная папка для бизнес-месседжей появляется не всегда. Как заявляют разработчики — это зависит от вашего месторасположения. То есть если у вас не отображается данная директория, не надо паниковать и обращаться в службу поддержки. Скорее всего, для вашего региона такая папка не предусмотрена. Ниже приведена информация с сайта разработчика по этому вопросу.

Далее в статье будет рассмотрено, как можно создать и удалить папку с бизнес-чатами в Вайбере.

Как создать бизнес-чат в Viber

Один из популярных вопросов у большей части пользователей Viber — как можно сделать бизнес чат? На данный момент мессенджер — это свободная и абсолютно открытая платформа. Создать собственное сообщество здесь может любой желающий. Кроме того авторы ресурса по-максимуму упростили данный процесс. Чтобы сделать бизнес-чат в Вайбере, надо будет воспользоваться следующей инструкцией.

• Открываем мессенджер, потом на Айфоне надо будет щелкнуть по иконке в виде круга с ручкой вверху справа. На Андроид-устройстве нажимаем на иконку нового сообщения в нижнем правом углу дисплея;
• Потом в новом окне нажимаем на строчку «Создать сообщество»;
• Вводим название компании, вставляем логотип и добавляем краткое описание (максимально оно может составлять 56 знаков с пробелами);
• Выбираем нужных пользователей, которых планируем привлечь для обсуждения;
• Финальный шаг — клик по кнопке Сохранить справа вверху.

Важно! В настоящее время максимальное количество участников в сообществе — 1 млрд. человек. Это примерно 1/7 всех жителей в мире. Так что можете не переживать, что вам не получится привлечь в данное сообщество всех нужных людей.

Раздел с бизнес-чатами можно открыть, если кликнуть по соответствующей пиктограмме в верхней части дисплея.

В данном разделе мы рассмотрели, как можно создать бизнес-чат в Viber. Но у пользователей может возникнуть и другой резонный вопрос — как можно удалить бизнес чаты в Viber?

Постараемся дать полный ответ на этот вопрос пользователей в следующем разделе ниже.

Удаляем бизнес-чаты в Вайбере

У нас может возникнуть желание удалить бизнес-чаты в Viber. Причин для этого может быть множество. Перечисли только основные из них:

• Перестала интересовать получаемая информация;
• Подписка была сделана ошибочно;
• Не актуальный контент из-за того, что прекратили использовать продукцию данного производителя;
• Другие возможные причины.

Удалять профили коммерческих аккаунтов можно как через смартфон так и через компьютер. Расскажем, как удалить бизнес чат в Вайбере с помощью всех имеющих вариантов.

На мобильном телефоне

Разработчики предусмотрели несколько вариантов, которые позволяют удалять бизнес группы в Viber.

Полное удаление

Вопрос — как полностью удалить директорию с бизнес-чатами в Вайбере? Ответ на такой вопрос — в данном случае поможет только установка старой версии мессенджера. В текущей версии приложения отсутствует функционал, позволяющий отключать папку с бизнес-аккаунтами.

Решить такую проблему можно только через скачку и установку предыдущих версий приложения. Для Android телефонов надо будет использовать версию программы 7.9.6.15, для Айфонов — 6.8.02.

Удаляем один чат

Такой вариант можно использовать тогда, когда требуется удалить из Вайбера один бизнес-диалог. Как убрать на смартфоне в бизнес-чате переписку с любым бизнес-аккаунтом, читайте далее.

Убрать бизнес чат из переписки можно будет с помощью следующих действий:

• Открываем мессенджер, после этого переходим в директорию с бизнес-чатами;
• Отыскиваем среди имеющихся бизнес-аккаунтов нужный, а затем на Айфоне делаем свайп влево по нему. Потом кликаем по кнопке Удалить;
• На Андроиде надо будет зажать данный диалог пальцем и удерживать его. Потом в диалоговом меню надо щелкнуть по строчке «Удалить чат».

Удаляем несколько чатов

Удаление несколько диалогов за один раз в мессенджере невозможно. Но есть вариант, который позволит очистить все бизнес-диалоги в Вайбере.

В этом случае надо будет сделать несколько простых шагов:

• Отыскать директорию с бизнес-чатами;
• Потом нажать на данную папку и удерживать ее;
• После этого в контекстном меню щелкнуть по строчке «Очистить все».

Важная информация! С помощью такого способа можно только стереть имеющуюся переписку. Однако такой способ не позволяет заблокировать получение новых сообщений от тех брендов, на которые вы подписаны. Когда любая коммерческая организация отправит вам месседж, то бизнес-чат с данной компанией опять отобразится в данной директории. Как отключить получение сервисных предложений полностью, будет раскрыто ниже.

Отписываемся от рассылки

Отписаться от любого бренда можно всего за несколько кликов. В этом случае предлагается следующий алгоритм действий:

• Переходим в директорию с бизнес-чатами, а потом выбираем бренд, от которого планируем отписаться;
• В новом окошке кликаем по названию бренда вверху экрана;
• После этого тапаем по строчке «Отключить диалог».

После этого вы перестанете получать новые сообщения от данной компании. В любой момент можно отменить это. Для этого достаточно только заново подписаться на нее.

На компьютере

Удалить любой бизнес-чат на компьютере так же довольно просто, как и на смартфоне. Для этого надо сделать следующее:

• Открываем Вайбер на компьютере или ноутбуке;
• Потом отыскиваем в списке нужный диалог и щелкаем по нему правой кнопкой мышки. В диалоговом меню находим пункт «Удалить чат» и тапаем по нему;

Отключить получение сообщений от данного бренда в этом же меню можно с помощью нажатия на строчку «Отключить уведомления».

Но если данная компания повторно отправит вам сообщение, то чат с ней опять появится в папке с бизнес-чатами. Чтобы полностью удалить беседу с данным брендом и отписаться от него, надо будет выполнить такие шаги:

• Открываем приложение и затем переходим в нужный диалог;
• В правой части находим строку «Выйти и удалить» и кликаем по ней.

Отключаем получение сервисных сообщений

Можно полностью отключить получение сервисных сообщений от всех компаний. Функционал смартфона позволяет сделать это. В данном случае надо будет использовать следующую пошаговую инструкцию:

• Открываем программу на смартфоне, потом переходим в раздел с настройками;
• Далее щелкаем по надписи «Вызовы и сообщения»;
• В новом окошке отключаем получение сервисных сообщений. По умолчанию данная опция активна в приложении;
• Для этого убираем галочку напротив пункта «Получение сервисных сообщений».

Заключение

Благодаря бизнес-чатам работа в Вайбере стала гораздо проще и удобнее. Платформа в автоматическом режиме сохраняет всю информацию от брендов в отдельной директории. Теперь личная переписка и бизнес-уведомления расположены в разных местах, что очень удобно. Не надо тратить время на поиск той или иной бизнес-ифнормации.

Такой подход разработчиков позволили оптимизировать работу в приложении. Если потребуется, то всегда можно удалить ненужный или назойливый контент. Для этого в статье были описаны все имеющиеся варианты удаления бизнес-чатов. Главное помнить — вы в любой момент времени можете обратно подписаться на нужный вам бренд.

Видео по теме