Как восстановить переписку в Одноклассниках
Содержание
Многие люди часто очищают сообщения в социальных сетях, а после понимают, что там была какая-то важная информация, но она уже удалена. Иногда письма удаляются случайно, но их содержимое важно для пользователя, поэтому он пытается восстановить переписку и использует для этого все возможные способы. При этом у многих возникает вопрос, а можно ли вообще восстановить переписку в «Одноклассниках» или даже пытаться не стоит? Нельзя сказать, что все файлы в «Одноклассниках» после удаления получится вернуть, но даже после чистки они остаются на сервере, поэтому шанс есть. Как можно воспользоваться им, чтобы восстановить удаленную переписку, расскажем в статье.
Восстановление переписки через почту
К сожалению, в «Одноклассниках» нет специальной корзины, как на компьютере, где бы хранились удаленные материалы, и откуда их в любой момент можно было бы достать обратно и посмотреть. Но и вопрос как можно восстановить чат в «Одноклассниках», если случайно удалил его, также не совсем корректен. Новые и прочитанные сообщения по ошибке удалиться не могут, поскольку социальная сеть перед действием запрашивает подтверждение.
В «Одноклассниках» ко всем профилям должен быть прикреплен E-mail пользователя. Именно на него от социальной сети поступают все свежие новости относительно того, какие действия происходят в личном аккаунте. Если пользователь что-то удалит на своей странице, то «Одноклассники» обязательно пришлют уведомление.
В том случае, когда переписка полностью удаляется в личном профиле, она все равно сохраняется на почте. На E-mail могут приходить уведомления о том, что владельцу аккаунта в «Одноклассниках» кто-то написал, но прочитать удаленные сообщения будет нельзя. Правда, в тех случаях, когда сообщение короткое, его можно увидеть полностью в анонсе. Поэтому лучше подстраховаться и подключить уведомления к почте. Для этого на ПК надо сделать следующее:
- Открыть настройки своего аккаунта. Для этого следует нажать на свою аватарку.
- Когда откроется меню, следует выбрать «Изменить настройки».
- Далее надо зайти в «Основные» и указать там адрес своей почты.
- Затем следует выбрать раздел «Уведомления и оповещения». В нем найти строку «Способы получения оповещений». Здесь надо отметить то, по поводу чего пользователь хочет получать уведомления. Затем сохранить изменения.
После этих действий оповещения будут приходить на почту. Если же нужно найти сообщение от конкретного числа, то надо просто включить поиск.
На телефоне уведомления подключаются в таком порядке:
- Зайти на свою страницу и нажать на аватарку.
- В открывшемся окне кликнуть на «Настройки».
- Нажать «Настройки личных данных» и в этой вкладке указать свою почту.
- Затем вернуться назад и выбрать «Оповещения».
- В новой вкладке нажать на «Способы получения оповещений», затем выбрать о каких событиях следует оповещать.
Помощь друга
Сообщения удаляются также из-за того, что аккаунт человека, с которым велась беседа, заблокирован из-за нарушений. Если такого не происходило, то следует воспользоваться помощью друга и попросить его переслать сообщения. Когда он отправит всю утраченную переписку, она окончательно будет восстановлена. Минусом является то, что так можно разблокировать только переписку с конкретным человеком. Поэтому этот вариант подходит не всем. Ведь бывают случаи, когда удаленные сообщения находятся в переписке с тем человеком, с которым пользователь уже не общается. Тем не менее, если друг готов помочь, то этим можно воспользоваться и тогда вопрос, как восстановить удаленные сообщения в «Одноклассниках» решается очень просто.
Помощь от службы поддержки «Одноклассников»
Случается, что в социальных сетях происходят сбои. Из-за этого страдают пользователи. Часто неполадки возникают именно с переписками. Тем не менее, такая ситуация может быть удобной для тех, кто самостоятельно почистил историю сообщений, а потом задумался, как восстановить переписку в «Одноклассниках». При сбоях служба поддержки помогает желающим вернуть утерянные диалоги. Чтобы найти службу поддержки в «Одноклассниках», необходимо:
- Нажать на иконку со своей аватаркой. В появившемся меню в самом низу расположена надпись «Помощь» и иконка со знаком вопроса. Надо нажать туда, чтобы бесплатно воспользоваться услугами службы поддержки «Одноклассников».
- В выскочившем окне следует описать проблему, которую нужно решить. Если в этом окне не найдете ответа на свой вопрос, то можете обратиться к конкретному специалисту, нажав внизу «Написать в службу поддержки».
- Далее следует кликнуть по выделенной оранжевым цветом ссылке.
- В результате откроется окно с обращением в службу поддержки. Там нужно выбрать цель обращения из предложенного списка и указать свой E-mail, чтобы туда отправили ответ на вопрос. В тексте обращения лучше подробно описать проблему, чтобы сотрудники с большей вероятностью могли помочь.
Отправив сообщение, нужно подождать какое-то время, пока сотрудники службы поддержки решат, как можно прочесть или вернуть утерянные во время технического сбоя сообщения. Следует все же знать, что этот способ не гарантирует восстановление переписки, тем более, если она была удалена по личному желанию, а не в процессе сбоя. Часто ответ от службы поддержки может расстроить пользователя, но ничего не поделаешь. Не рекомендуется также писать в службу постоянно одно и то же, поскольку так вы не узнаете результат быстрее. Сотрудники обязательно ответят, даже если восстанавливать будет нечего.
Чтобы воспользоваться службой поддержки на смартфоне, следует применить такой алгоритм:
- Войти в свой профиль и сделать свайп влево, чтобы открыть скрытую шторку. Здесь надо выбрать «Помощь».
- В новой вкладке нажать «Написать нам».
- Откроется окно службы поддержки. Здесь надо указать цель и тему обращения, затем отправить сообщение.
Специальные приложения для восстановления утраченной переписки
В интернете сейчас часто мелькает реклама разных приложений и программ, с помощью которых можно восстановить удаленное сообщение в «Одноклассниках» на телефоне или ПК. Но это всего лишь уловки нечестных людей. Официальных программ, с помощью которых можно решить проблему, как восстановить сообщения в «Одноклассниках», просто не существует.
Удивительно, но пользователи в погоне за своей перепиской даже платят деньги создателям каких-то непонятных приложений, чтобы те помогли восстановить им удаленные файлы. В итоге никакой переписки они не получают, а деньги теряют. При этом еще можно потерять оставшиеся сообщения, а также весь профиль и личные данные. Последствия этих афер могут быть и более масштабными. Подобная программа способна заразить компьютер вирусами, от которых будет либо очень трудно и дорого избавиться, либо вообще невозможно.
В заключение хочется сказать, что способы восстановления переписки в «Одноклассниках», описанные в статье, не всегда могут помочь вернуть удаленные диалоги. Поэтому следует хорошо подумать, перед тем как очистить свою историю сообщений.
Загрузка...
