Всё об операционных системах — подробное руководство для пользователей операционных систем

Что делать, если не запускается Дискорд

Discord — популярная утилита для общения через Интернет. Программа популярна среди геймеров, а также нередко используется на образовательных площадках. Многие компании используют данную программу в качестве корпоративного мессенджера.

В работе этого приложения, как и любой другой программы, случают сбои и ошибки. Рассмотрим, почему не запускается Дискорд на ПК, и что делать в таких случаях.

Элементарные варианты устранения неполадок

Если Discord почему-то не работает — это не обязательно указывает на критические неполадки в работе программы. Может быть масса причин, на фоне которых мессенджер перестает запускаться или функционировать должным образом.

Не запускается Дискорд

В первую очередь:

  1. Убедитесь в наличии стабильного Интернет-соединения.
  2. Если программа недавно обновлена, проверьте совместимость новой версии с ОС.
  3. Перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить вход в программу заново.
  4. Запустите приложение с правами администратора.
  5. Закройте сторонние приложение и программы, нагружающие компьютер.
  6. Удалите Discord с ПК и выполните повторную установку.

В большинстве случаев сбой носит временный характер. Нередко, когда приложение не загружается, достаточно некоторое время подождать. Периодически возникают проблемы с серверной стороны, что никак не зависит от обычных пользователей. Поэтому, если Discord не запускается, далеко не всегда можно устранить ошибки самостоятельно.

Решение проблем с соединением

Для работы программы необходимо подключение к Интернету. Если его нет, зайти в приложение и воспользоваться его функциями не получится. В большинстве случаев вместо обычного интерфейса программы пользователь увидит окно серого цвета. Это одна из основных причин, из-за которой не открывается Дискорд.

Видмм серый экран при открытии Дискорда

Если мессенджер перестал работать и вы видите серый экран, то рекомендуем сразу проверить подключение к Интернету. Достаточно войти в любой браузер или другую программу, для работы которой нужен Интернет. Также можно войти в список текущих подключений и в открывшемся окне убедиться в том, что подключение с маршрутизатором не прервалось.

Если Интернет отсутствует, попробуйте перезапустить роутер. Нередко это помогает, особенно если маршрутизатор устаревшей модели.

Ошибки при обновлении

Одна из причин, по которой пользователь не заходит в Дискорд — устаревшая версия программы. Мессенджер обычно обновляется самостоятельно после запуска. Но в определенных случаях происходит сбой, из-за которого новая версия не устанавливается, а само приложение прекращает нормально работать.

На это указывает бесконечная загрузка, при которой на экране сначала появляется сообщение «Checking for Updates». Оно указывает на то, что утилита пытается установить обновление. Когда ей этого не удается, появляется надпись «Update Failed». При этом установщик Discord периодически повторяет попытку установить обновление, но необходимые для этого файлы не загружаются.

Видим что программа не смогла обновиться

Причин, по которым появляется такое окно при запуске довольно много. Это может быть связано с отсутствием сетевого подключения, как в предыдущем случае. Также проблемы с установкой появляются в случае, если на ПК недостаточно памяти для загрузки новых файлов, или ресурсы компьютера не соответствуют системными требованиями обновленной версии мессенджера.

Универсального решения этой проблемы не существует, так как многое зависит от аппаратных компонентов устройства и других факторов. Если Discord не запускается из-за того, что не загружается обновление, то удалите приложение и переустановите его заново. В этом случае оно должно открыться. Если не запустилось — загрузите более ранний релиз Discord, чтобы заменить текущий установленный. В этом случае может быть исправлена ошибка совместимости приложения с компьютером.

Снимаем задачу и выполняем повторный запуск

Иногда причину, по которой не открывается или вылетает мессенджер Дискорд, узнать не получается. В этом случае можно попробовать перезапустить приложение. Предварительно необходимо полностью закрыть мессенджер, и для этого необходимо завершить все процессы, связанные с этой программой.

Для этого:

  1. Открываем меню пуск в левом нижнем углу рабочего стола. В поисковой строке указываем «Диспетчер задач» и выбираем соответствующий результат. К слову, вызвать диспетчер можно не только через меню пуск. Для этого также можно нажать комбинацию клавиш CTRL + ALT + DEL. На экране отобразится список команд, среди которых будет запуск Диспетчера задач.Открываем диспетчер задач
  2. Переходим во вкладку «Процессы». В открывшемся списке находим все пункты, в которых указан «Discord». Выбираем их и выполняем команду «Завершить процесс» — кнопка находится в нижней части окна диспетчера. Когда закрылся один процесс, переходим к следующему, пока не будут закрыты все, связанные с Дискордом.Закрываем все процессы Дискорда в диспетчере задач
  3. Затем пробуем запустить приложение повторно. При отсутствии серьезных сбоев или конфликтов совместимости с компьютером этот метод, с высокой вероятностью, поможет восстановить работу мессенджера. Предварительно можно перезагрузить ПК.

Метод действует на всех новых версиях Виндовс. Его можно использовать на Windows 7 или Windows 10. Общий алгоритм действий идентичен. Если после этого вы запустили мессенджер, значит проблема была в этом.

Отключение антивирусной программы

Если не удалось открыть Discord, и вам не известно, почему не работает мессенджер, стоит проверить еще один вариант — блокировку со стороны антивируса. Если Дискорд не открывается, это может происходить из-за того, что защитное ПО ограничило доступ мессенджеру.

Так как для работы Дискорд нужен Интернет, прежде всего стоит проверить программу в Брандмауэре. Обычно, если приложение блокируется, откроется соответствующее уведомление. Бывает и так, что сообщение может не открываться, и поэтому стоит проверить брандмауэр самостоятельно.

Для этого:

  1. Открывает Брандмауэр Windows через поиск в меню «Пуск».Открываем брандмауэр Windows
  2. Открываем вкладку «Разрешить запуск программы или компонента». В появившемся списке ищем Дискорд. Если его нет в перечне, открывают раздел «Разрешить другую программу».Включаем Дискорд в список разрешенных процессов

Это поможет восстановить нормальную функциональность программы, если Дискорд вылетает или не запускается. Дополнительно рекомендуется временно отключить другие антивирусные продукты, установленные на компьютере. Блокировать работу мессенджера могут многие программы для защиты от вредоносного ПО.

Заключение

Почему я не могу запустить Discord и что делать, если программа не работает — актуальные вопросы для каждого, кто сталкивался со сбоями в работе данного мессенджера. Причин возникновения ошибок довольно много, и в отдельных случаях их нельзя решить самостоятельно. Запущенный Дискорд может долго загружаться из-за сбоев со стороны сервера или других факторов, которые не зависят от пользователя. В остальных случаях можно воспользоваться простыми способами, позволяющими восстановить функционирование мессенджера.

Видео по теме

Adblock
detector