Всё об операционных системах — подробное руководство для пользователей операционных систем

Почему может не загружаться видео в ВКонтакте

Загрузка и просмотр видеороликов — одна из наиболее востребованных функций на сайте VK.ru. Многие пользователи предпочитают смотреть ролики именно здесь, так как это можно делать без каких-либо ограничений и просмотра рекламы. К сожалению, функция проигрывания далеко не всегда работает стабильно. Выясним далее — почему не показывает видео в Контакте и что можно сделать в случае возникновения таких проблем.

Основные причины

Определить, почему не воспроизводится видео на данном ресурсе, довольно трудно. Причин может быть много, и далеко не все они напрямую связаны с самим пользователем. Проблема может быть связана с различными сбоями, взломами. У некоторых посетителей ВК ролики не загружаются из-за того, что сервер соцсети сильно перегружен. В этом случае тормозит не только просмотр видео, но и другой функционал данного сайта.

Во всех ранее перечисленных случаях, попытки исправить проблемы самостоятельно считаются нецелесообразными. После завершения технических работ или при падении нагрузки на сервер, проблема исчезнет сама по себе.

Видео в вк не загружается

Если же видео в ВК не воспроизводится довольно длительное время, и вместо изображения вы видите темный экран, то причина неисправности скорее всего совсем иная.

Почему не грузятся видеоролики:

  • низкая скорость интернета либо плохая связь с роутером;
  • на компьютере работают другие программы, использующие интернет;
  • вход на сайт выполнен через прокси-сервер;
  • кеш браузера переполнен временными файлами;
  • установлено высокое качество картинки, из-за чего видеоролик не успевает нормально прогрузиться.

Если у вас не воспроизводится видео в ВК на смартфоне, то причины этого будут аналогичными. Также в мобильной версии вам не удастся воспроизвести ролик, если используемое приложение для просмотра роликов устарело.

Как восстановить воспроизведение видеороликов

Есть несколько простых способов, которые помогут восстановить проигрывание мультимедийного контента. Если в Контакте не воспроизводит какой-то выбранный вами ролик, попробуйте запустить просмотр другого. Если одно видео не работает, а другое запускается — вероятно причины такой проблемы связаны с самим файлом. Если не грузятся все ролики, найденные в поиске или добавленные через избранное, то в этом случае воспользуйтесь одним из предложенных ниже способов.

Отключение сторонних приложений

Нормальной загрузке видеофайлов могут препятствовать программы, установленные на ПК, которые для своей работы так же используют интернет.

Это могут быть:

  • другие браузеры (помимо основного);
  • торрент-клиенты;
  • онлайн-игры;
  • мессенджеры;
  • приложения для обмена файлами;
  • антивирусные программы.

Чтобы ускорить интернет и снизить нагрузку на ПК, откройте «Диспетчер задач». Это может сделать через меню «Пуск» или нажав комбинацию клавиш CTRL+ALT+DEL. Далее во вкладке «Приложения» выберите программы, которыми вы не пользуетесь, а после этого нажмите Снять задачу.

Диспетчер задач windows

Снижение качества

Сайт прослеживает текущую скорость загрузки страниц на ПК. Это нужно для того, чтобы автоматически устанавливать оптимальное качество для видеоролика. Если не работает видео в ВК, возможно автоопределение отключено. В этом случае на экране отобразится сообщение с рекомендацией понизить качество видео.

Ошибка воспроизведения

Уменьшить качество видео можно непосредственно в окне проигрывателя. Нажмите символ в форме шестеренки внизу справа и выберите самое минимальное качество. Если ВКонтакте не тянет ролик из-за того, что он слишком высокого качества — это поможет решить такую проблему. Так же данный способ эффективен, если при включении ролика звук есть, а картинки нет.

Смена качества видео

В выпадающем списке вы можете задать низкое качество либо выбрать вариант «Авто». В этом случае качество ролика будет адаптироваться под текущую скорость интернета.

Аппаратное ускорение

Данная функция поддерживается в Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge и некоторых других браузерах. Суть в том, что для ускорения работы программы задействует видеокарту ПК. В некоторых случаях этот инструмент функционирует некорректно. Если у вас не загружается видео ролик в ВКонтакте, попробуйте отключить ускорение, в том случае, когда оно используется. Или наоборот активируйте его, если оно не действует в момент возникновения такой проблемы.

В Chrome это можно сделать следующим образом:

  1. Войдите в браузер, потом кликните троеточие вверху справа, чтобы вызвать контекстное меню. После этого откройте настройки браузера кликом по одноименной строке. Затем в меню слева кликните надпись «Дополнительные» и перейдите в раздел «Система».Настройки браузера
  2. Включите либо выключите аппаратное ускорение с помощью ползунка, который расположен справа от нужной строки. Попробуйте выполнить повторную загрузку ролика.Включаем аппаратное ускорение

Если после этого ролики все равно не воспроизводятся, а вместо изображения вы видите черный экран компьютера, воспользуйтесь способами, которые приведены ниже в статье.

Отключаем VPN и блокировку рекламы

Если вы пытаетесь выяснить, почему не загружается видео ролик в ВК, всегда учитывайте следующий фактор — некоторые ролики ВКонтакте имеют региональную привязку. Иногда при запуске ролика на экране появляется окно с сообщением о том, что ролик не доступен для данного региона. В этом случает лучше всего попробовать отыскать такое же видео через поиск в интернете.

Иногда видео ВКонтакте не загружаются из-за использования VPN. Если в вашем браузере установлено такое расширение, попробуйте отключить его. Если после этого ролики начали открываться, придется отказаться от дальнейшего использования прокси-сервера.

Еще одна причина, почему не грузится видео в ВК — это блокировщики рекламы. Некоторые расширения, особенно от малоизвестных разработчиков-любителей, работают нестабильно и могут блокировать не только рекламу, но и другой контент, размещенный на веб-странице. Отключите плагин либо добавьте сайт ВК в список разрешенных. Возможно после этого ролики будут загружаться, как прежде.

Чистка браузера

Рассматривая причины, почему не работает видео, обратите внимание на текущее состояние вашего браузера. Если он работает медленно, часто зависает, а проблемы с воспроизведением мультимедийных файлов есть не только в ВК, но и на других сайтах, то возможно требуется чистка самого браузера.

Браузер постоянно собирает данные: историю посещений, загрузок, сохраненные пароли. Для ускорения загрузки страниц, программа сохраняет часть информации в кеш. Когда он слишком сильно заполняется, быстродействие понижается и появляются проблемы при воспроизведении различного контента.

Как выполнить чистку бразуера (на примере Chrome):

  1. Запустите браузер, потом перейдите в меню кликнув по троеточию вверху справа, а затем откройте «Дополнительные инструменты». После этого выберите «Удаление данных о просмотренных страницах». Альтернативный способ — комбинация клавиш Ctrl+Shift+Del.Дополнительные инструменты хром
  2. Вверху открывшегося окна выберите временной диапазон — «Все время». Поставьте отметки напротив пунктов «История браузера», «Файлы Cookie», «Изображение и файлы, сохраненные в кеше». Данные для автоматического заполнения и пароли удалять не рекомендуется. Подтвердите операцию, нажав Удалить данные.Очистка истории браузера

Чистка поможет улучшить производительность браузера, и с большой долей вероятности решит проблему с воспроизведением видеофайлов.

Если не работает видео в приложении на смартфоне

Пользователи мобильной версии так же могут столкнуться с описанной ранее проблемой. Если не загружаются видео в Контакте на смартфоне, причины в этом случае могут быть точно такими же, как и для компьютера. Помимо этого, ролики могут не запускаться из-за того, что приложение устарело.

Прежде всего:

  1. Попробуйте перезапустить приложение. Это поможет, если видео не воспроизводиться из-за программной ошибки.
  2. Перезагрузите смартфон. Проверьте наличие обновлений ПО. Иногда приложения не функционируют из-за устаревшей версии программного обеспечения на телефоне.
  3. Убедитесь, что на смартфоне нет работают сторонние приложения. Если таковые обнаружены – закройте их.
  4. Выполните очистку памяти. Это можно сделать вручную, удалив данные приложения в настройках, либо с использованием специальных утилит.
  5. Попробуйте отключить антивирусное ПО. Бывает так, что защитные программы блокируют контент других приложений.
  6. Подключитесь к другой сети. При возможности воспользуйтесь Wi-Fi, если до этого вы входили в приложение, используя мобильный интернет.

Статистика показала, что проблемы с воспроизведением видео в ВКонтакте практически всегда решаются после использования описанных в данном разделе способов. Поэтому их рекомендуется применять прежде, чем использовать методы, приведенные далее.

Обновление приложения

Одна из причин, почему в ВК на телефоне не удается загрузить видеоролики — устаревшая программа. Необходимо проверить наличие обновлений софта. Проще всего сделать это через магазин приложений: Google Play на устройствах Android или App Store на iPhone и iPad. Если новая версия доступна, ее можно будет установить, нажав кнопку Обновить. Это может помочь в решении проблемы, связанной с загрузкой видеофайлов.

Обновление мобильного приложения вк

Чистка кеш

Мобильное приложение VK, так же как браузер, собирает данные о просмотрах, чтобы ускорить работу. Изображения, анимация и другие файлы сохраняются в кеше устройства. Когда его накапливается слишком много, программа начинает работать со сбоями и притормаживать. Решить эту проблему можно путем очистки памяти гаджета.

Порядок действий при этом будет следующий:

  1. Открываем ВК на мобильном устройстве. Переходим в его настройки.Настройки смартфона
  2. Потом выбираем раздел «Приложение».Приложения смартфона
  3. Открывшуюся страницу пролистываем вниз. Там есть команда «Очистить кеш», которую нужно выполнить для удаления всех временных файлов.Очистка кеша смартфона

Данный способ поможет, если видео не работает из-за того, что на устройство загружено большое количество временных файлов. Разработчики рекомендуют выполнять чистку регулярно, чтобы обеспечить быстрый отклик приложения на команды и снизить нагрузку на аппаратные компоненты смартфона.

Загрузка плеера

Если не открывается видео в Контакте на телефоне, попробуйте загрузить софт для воспроизведения роликов в VK через магазин приложений. Существует несколько мобильных платформ, с помощью которых можно просматривать видео из данной социальной сети. Среди них приложения MX Player, Video APP, Kate Mobile и аналогичные утилиты. С их помощью вы сможете воспроизводить видео в ВК с телефона, даже если на сайте или в официальном приложении видите чёрный экран.

Заключение

Проблемы с воспроизведением видео в ВК возникают нередко. Чаще всего они вызваны сбоями на серверах, техническими работами или другими временными явлениями. В этом случае целесообразно подождать, когда нормальная работа сайта восстановится.

Чтобы возобновить загрузку видео, вы можете отключить сторонние программы на компьютере, выполнить чистку браузера, отключить либо включить аппаратное ускорение. Поможет деактивация расширений VPN, блокировщиков рекламы и антивирусных программ, который могут препятствовать нормальной загрузке файлов.

Видео по теме

Adblock
detector