Почему в Одноклассниках может не воспроизводиться видео

Пользователи Одноклассников могут загружать и просматривать разнообразные видео ролики. Однако иногда при попытке воспроизвести ролик, может возникнуть ошибка, из-за чего просмотр его будет невозможен. Это случается по разным причинам, но обычно такой сбой проходит быстро и без какой-либо посторонней помощи. Если этого не произошло и проблема не решилась, нужно определить, почему в Одноклассниках не воспроизводится видео, и что делать пользователю в этом случае. Обо всем этом будет рассказано далее ниже.

Основные причины и простые решения

Данный сбой может проявляться по-разному. Поэтому, чтобы определить, из-за какой причины не работает видео в Одноклассниках, стоит особое внимание уделить сопутствующим причинам и проявлениям. Чаще всего при попытке загрузить ролик, пользователи видят просто темный экран.

По-нормальному, при попытке открыть видеоролик должен загружаться встроенный онлайн-плеер. Однако он в этом случае не запускается, а сам ролик не воспроизводится. Рекомендуется обновить страницу и попробовать воспроизвести видеоролик заново.

Причины, из-за которых вместо видеофайлов отображается черный экран, могут быть следующими:

• сбой на стороне веб-сервера;
• отсутствие доступа к видео из-за региональных ограничений;
• удаление видеоролика его владельцем.

Если файл раньше воспроизводился нормально, а теперь он перестал проигрываться, попробуйте для начала перезапустить браузер. Возможно после повторного входа на страницу, доступ к видео будет восстановлен. Ошибка может возникнуть на стороне сервиса или провайдера. Поэтому целесообразно подождать, потому что через некоторое время ролик с большой долей вероятности начнет запускаться снова. В это время вы можете попробовать найти нужное вам видео в ВК, на YouTube или на другом сайте.

Не менее распространены случаи, когда в Одноклассниках не воспроизводится видео из-за снижения скорости интернета либо его отсутствия. Убедиться в том, что качество соединения упало несложно — достаточно попробовать загрузить другую веб-страницу.

Из-за проблем с интернетом, видео не грузится полностью или воспроизводится короткими отрывками. Иногда пользователи наблюдают картину, при которой плеер включается, изображение не идет, но есть звуковая дорожка из ролика. Обычно при проблемах с соединением на экране отображается соответствующее уведомление.

Чтобы восстановить доступ к сайту, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Также закройте на компьютере другие программы, которые используют интернет. Если на ПК включен торрент-клиент, прервите все загрузки и попробуйте воспроизвести видео повторно.

Что делать, если не удается загрузить ролик

Если не воспроизводится видео в Одноклассниках, а ранее приведенные рекомендации не помогли, воспользуйтесь дополнительными способами. Вероятно, ролики не открываются из-за системных сбоев, снижения производительности компьютера или других, менее очевидных причин.

Чистим кэш

Браузер всегда сохраняет информацию о посещенных сайтах. За счет файлов, которые хранятся в кэше устройства, ускоряется загрузка страниц при повторном их посещении. Однако периодически нужно чистить память и удалять данные временные файлы. Иначе их со временем скапливается слишком много. Это приводит к снижению производительности ПК, повышенной нагрузке на аппаратные компоненты и падению скорости работы браузера.

Все это, в свою очередь, негативно влияет на загрузку видеофайлов, и может стать причиной того, что они прекращают проигрываться. Если заметили, что ролик проигрывается медленно или совсем не воспроизводится, попробуйте очистить кэш.

Очистка выполняется следующим образом (на примере браузера Chrome):

1. Входим в браузер, потом открываем меню, нажав кнопку справа вверху. Далее в разделе «Дополнительные инструменты» выбираем «Удаление данных о просмотренных страницах». Также для быстрого перехода можно использовать комбинацию горячих клавиш CTRL+Shift+Del.
2. Ставим отметки возле строк «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Выбираем временной промежуток — «Все время». Подтверждаем операцию, кликнув Удалить данные.

Можно одновременно удалить и историю посещенных страниц. После этого откройте Одноклассники, при необходимости авторизуйтесь. Попробуйте включить видео — с большой долей вероятности, ролик будет запускаться, как и прежде. Если даже после этого, все равно не работает видео проигрыватель в Одноклассниках, пробуем другие варианты, которые приведены ниже.

Обновление Flash Player

Ранее Flash Player занимал первое место среди проблем, из-за которых не загружалось видео в Одноклассниках или ВКонтакте. Сейчас новые версии браузеров не задействуют данный плеер и такую проблему практически искоренили. С ней могут столкнуться только владельцы старых ПК, а также пользователи, у которых установлена устаревшая операционная система, браузер. Если вы зайдете в Одноклассники и попытаетесь загрузить видео, то появится окно с сообщением о том, что необходимо обновить флэш-плеер.

В принципе, никаких особых трудностей при обновлении не возникает. Достаточно просто перейти по предложенной ссылке, и вас перенаправят на страницу загрузки программных продуктов Adobe. Нажимаем команду Обновить сейчас и дожидаемся, когда новая версия программы будет установлена на компьютер.

При обновлении разработчики рекомендуют установить бесплатную антивирусную программу McAffe. Ее загружать совсем необязательно, особенно если у вас уже есть установленный антивирус. Вы можете снять галочку возле предложения, и таким образом отказаться от данной утилиты. Adobe Flash Player все равно будет скачан и обновлен на вашем устройстве.

В некоторых случаях, после установки новой версии плеера, для воспроизведения видео в Одноклассниках может потребоваться перезагрузка компьютера. Ее можно выполнить сразу же или отложить и сделать позднее.

Отключаем блокировщик рекламы

Если не загружается видео ролик в Одноклассниках, стоит убедиться в том, что ролик не блокируется другими программами. Некоторые расширения, которые скрывают рекламные баннеры и другой нежелательный контент, могут так отреагировать на мультимедийный проигрыватель и заблокировать его работу. В этом случае вместо ролика на экране появляется черное окно.

В Google Chrome блокировщик можно отключить на избранных сайтах. К примеру, в AdblockPlus можно деактивировать защиту на странице с видео. В этом случае ролики будут открываться, но на экране также могут появляться посторонние элементы, содержащие рекламу и другой ненужный контент.

Аналогичным образом можно отключить практически любую программу, блокирующую нежелательный контент. В крайнем случае, если вы уверены, что видео не открывается именно из-за расширения, его можно удалить из браузера.

Проверка компьютера на наличие вирусов

Не показывает видео на сайтах — один из признаков того, что на компьютере есть вредоносная программа. Вирусное ПО может блокировать работу основных инструментов браузера, а также препятствовать воспроизведению мультимедийных файлов.

Определить наличие вредоносной программы можно по следующим признакам:

• изменилась стартовая страница браузера;
• вкладки, просмотренные ранее, не сохраняются после повторного входа;
• на панели задач появились новые закладки;
• на экране постоянно отображаются рекламные уведомления;
• новые вкладки в браузере открываются автоматически;
• доступ к некоторым сайтам блокируется и войти не удается;
• обозреватель работает очень медленно.

В этом случае необходимо проверить ПК на наличие вирусов. Для начала можно использовать стандартный защитник Windows. Если вредоносное ПО не найдено, воспользуйтесь другой антивирусной программой, например, Dr. Web CureIt! Преимущество этой утилиты в том, что ее не нужно устанавливать на ПК.

После проверки обнаруженные зараженные файлы необходимо удалить. Для этого достаточно кликнуть клавишу Обезвредить.

Если в процессе проверки вы не находили зараженные файлы, а видео не воспроизводится, попробуйте перезагрузить компьютер и запустить утилиту повторно.

Заключение

Самостоятельно определить, почему не загружается видео в Одноклассниках, довольно трудно. Как правило, это происходит без очевидных на то причин. Несмотря на это, пользователи могут попробовать восстановить работу видеопроигрывателя своими силами. Для этого следует очистить браузер, проверить компьютер на наличие вирусов, отключить программы-блокировщики, а при необходимости, обновить Flash Player.

Видео по теме