Что такое Telegram и в чем его особенности

С момента первого выпуска, а он произошел 14 августа 2013 года, мессенджер Telegram пользуется большой популярностью у пользователей. На данный момент число активных пользователей Телеграмм составляет более 500 миллионов человек. По своей сути Telegram является кроссплатформенной системой мгновенного обмена сообщениями. Пользователи в нем могут обмениваться СМС, делать голосовые и видеозвонки, отправлять друг другу стикеры, фото и другой разнообразный контент. Аудио и видео общение также возможно в группах и каналах. Кроме того, на данной платформе можно организовывать конференции, создавать многопользовательские каналы и группы. Здесь даже можно вести микроблоги, получать нужную информацию через большое количество ботов. Поэтому Телеграм на данный момент не только полноценный мессенджер, но и своеобразная соцсеть.

Его функционал постоянно совершенствуется, улучшается и расширяется. Из-за обширности функционала многие пользователи не представляют, что такое Телеграмм и для чего он нужен. Ведь есть большое количество аналогичных на первый взгляд продуктов, которые уже хорошо изучены и пользуются не меньшей популярностью. Это известные нам мессенджеры WhatsApp, Viber, а среди социальных сетей можно отметить Фейсбук, Твиттер, Интсаграмм. Чтобы начать им пользоваться, у пользователей должны быть веские аргументы.

Пользователи пока только поняли из всего вышесказанного, не так много. Нужно побольше информации про это продукт, потому что их познания сейчас ограничены, тем, что Телеграмм — это мессенджер. Что это такое, зачем он нужен частным лицам и бизнесу, как он выглядит на различных платформах, его возможности, преимущества и недостатки, отличия от других аналогичных мессенджеров, расскажет наша статья. Надеемся, что она будет полезна читателям и они смогут почерпнуть из нее большое количество полезной информации про данный продукт.

Немного истории

В сети можно встретить легенду, что Павел Дуров решил создать приложение Telegram еще задолго до того, как он решил прекратить работу над своим другим известным проектом ВКонтакте. Хотя соцсеть ВКонтакте развивалась очень даже хорошо и по многим показателям ничем ну уступала соцсети Фейсбук, но он все же решил покинуть пост директора соцсети ВК и переключился на разработку Телеграма. А в августе 2013 года новый мессенджер Telegram вышел в свет. Как говорит сам Дуров, ему и другим пользователям нужно право на приватное общение. Это и есть основная идея, которую он заложил в свой новый продукт.

Изначально мессенджер был доступен пользователям платформы iOS, потом он появился на Андроиде, а чуть позже вышла десктопная версия Telegram. С момента выпуска Телеграмм является первым и, наверное, единственным сервисом, который не предоставляют никакой информации о своих пользователях правительствам, госорганам, спецслужбам и иным учреждениям.

Отличительная особенность этой программы заключается в приватности любого ее пользователя. Посторонние лица не могут увидеть или скачать личный контент, а переписку видят только сам человек и его собеседник. Довольно крутое решение, которое оценили многие пользователи платформы. При прохождении регистрации в Telegram, платформа позволяет пользователю придумать свой уникальный «никнейм». Привязка аккаунта осуществляется на телефонный номер. Поэтому авторизация на любых других устройствах возможна при помощи верификации через СМС-код. Благодаря этому другие лица не смогут открыть и попасть в ваш аккаунт.

Заканчиваем с исторической информации и начинаем разбираться с Телеграм — что это такое, для чего он нужен и как работает. Кроме того, далее узнаем, как им пользоваться на различных платформах.

Что такое Telegram и для чего он нужен

Функционал данной программы довольно обширный. Пользователи в Телеграмме могут делать следующее:

• Общаться и обмениваться различным контентом с пользователями сети в любой точке земного шара. Этот контент можно отправлять как одному, так и нескольким пользователям.
• Абсолютно бесплатно звонить по голосовой и видеосвязи. Это может быть звонок одному пользователю или групповой вызов сразу нескольких пользователям сети.
• Создать групповые чаты с максимальным количеством пользователей до 200 человек.
• Создавать группы, число участников в которых может достигать 10 тысяч.
• Создавать каналы и распространять контент.
• Просматривать и искать каналы при помощи ключевых слов.
• Создавать секретные чаты, где информация автоматически «уничтожается» через 1 сутки.
• Создать, загружать и отправлять стикеры.
• Сохранять любой объем информации при помощи облачного хранилища.
• Создать и использовать автоматизированные боты.
• Редактировать фотографии перед тем, как их отправить.
• Группировать чаты и каналы.

Нельзя не оценить работу разработчиков Телеграмма, которые на постоянной основе расширяют его функционал. К примеру, последнее обновление программы, которое было выпущено в январе 2022 г., включало несколько нововведений. Теперь вы можете в программе обмениваться видеостикерами, реагировать на СМС, делать отправку интерактивных эмоджи. На основании всего сказанного в данном разделе, можно сделать заключение, что Телеграмм теперь это не только мессенджер, но и полноценная соцсеть.

Многие из нас пользовались стикерами и знают их предназначение. Однако далеко не всем известно, что в Телеграмме доступна их бесплатная подгрузка, а также есть возможность создания своих собственных стикеров. Будет актуальным для тех, кто планирует выделяться на фоне своих коллег, друзей, собеседников и т.д.

Плюсы и минусы Telegram

Как и любой другой аналогичный мессенджер, Телеграм имеет свои плюсы и минусы. Довольно полезная информация, которая точно пригодится любому пользователю данной платформы. Сначала опишем преимущества Телеграм, которые включают следующее:

• Обширный функционал, который не ограничивается только чатами и звонками.
• Быстрая отправка посланий. Работающий практически мгновенно сервис отправки посланий за счет наличия мощных серверов платформы. Отправка любого СМС внутри сети составляет менее 1 секунду.
• Высокая защищенность данных. Платформа использует уникальный протокол «MTProto». Поэтому можно не боятся, что к вашей переписке получат доступ посторонние лица. Данный протокол шифрования данных гарантирует конфиденциальность любого общения в сети.
• Десктопная версия и функционал, позволяющий использовать приложение сразу на нескольких девайсах. Во время прохождения авторизации с телефона или компьютера, программа автоматически делает синхронизацию всех ваших бесед и контактов.
• Наличие возможности скрывать телефонный номер. Чтобы начать диалог с любым собеседником требуется только ссылка на диалог или никнейм пользователя.
• Можно использовать облачное хранилище для хранения различного контента. При помощи отправки контента в «Избранное» можно не беспокоится о наличии свободного места в своем девайсе. После отправки контента в облако, можно удалять его в своем девайсе, чтобы увеличить объем доступного места на нем.
• Выпуск регулярных обновлений. Функционал приложения непрерывно улучшается и расширяется благодаря работе разработчиков данного продукта.
• Возможность зарабатывать. Согласно статистике в данной программе у каждого пятого пользователя есть возможность ежемесячно зарабатывать 100 000 рублей и более.

Однако, мессенджер Telegram имеет и ряд недостатков. Список этих минусов следующий:

• Вероятность сбоев во время работы сервиса. Это случается не так часто, но наличие сбоев и технических ошибок исключать нельзя. При этом ресурс может быть недоступен определенное время. Восстановление работоспособности ресурса зависит от его разработчиков.
• Продвижение спонсоров Телеграм посредством рекламы, которую пользователи сети могут увидеть в пользовательском канале. С прошлого года в Telegram реклама спонсоров и партнеров проекта стала размещаться автоматически.
• Наличие спама. Для отправки сообщения другому человеку в Телеграмме, нужно знать только его ник. Если вы активный пользователь мессенджера (ведете общение в чатах, пишите комментарии под постами и участвуете в обсуждении), любой пользователь может воспользоваться видимыми данными вашего аккаунта и начать рассылку спам-контента.
• Мошеннические действия. Работать в данном мессенджере можно абсолютно анонимно, поэтому злоумышленникам здесь практически всегда получается избежать каких-либо наказаний. Данные лица начинают выманивать денежные средства и приватную информацию, предлагают вкладываться в проекты с низкой репутацией. Данные факты говорят о том, вопросы безопасности на платформе разработчикам надо улучшить.

Сравнение с другими аналогичными платформами

В настоящее время Вацап по количеству пользователей значительно опережает Телеграм. Для сравнения — в WhatsApp число пользователей 2 млрд, а в Telegram пока только 0.5 млрд. При этом возможности Ватсап как для частных общения, так и для бизнес-целей, намного меньше. То есть Телеграм предлагает более обширный функционал, поэтому количество его пользователей постоянно увеличивается.

В сети проскакивали сообщения, что несколько раз происходила утечка персональных данных пользователей Ватсап. Этот факт повлиял на то, что в настоящий момент это менее востребованный мессенджер. Также надо учесть тот факт, что в WhatsApp отсутствует технология облачного хранения данных и нельзя скрыть от посторонних лиц свой телефонный номер.

Другие принциппильные отличия:

• В Телеграмме можно пересылать файлы любого размера, а в Вацап существуют ограничения и отправка файла любого объема здесь невозможна.
• У пользователей Телеграм есть возможность сделать канал и набрать миллион подписчиков. Вацап здесь похвастаться ничем не может, ведь в нем такая возможность не предусмотрена.
• Любое нужное сообщение в Телеграм можно сделать «исчезающим», редактировать обычные сообщения можно в течение двух суток. Кроме того, можно удалять чат или отдельное сообщение как у себя, так и у всех участников данного общения.
• Наличие современного интерфейса у Телеграма.

Другой известный мессенджер Вайбер имеет более низкую популярность, по сравнению с Телеграмом и Ватсапом. Технологичность данной платформы ниже, чем у конкурентов. Здесь есть набор базовых функций, а этого для продвинутых пользователей недостаточно.

Что делать, когда надо удалить мессенджер, а терять всю переписку с другими людьми точно нет желания? Надо сказать, что в этом случае поможет полезная функция облачного хранения данных. В Вибере и Ватсап из-за отсутствия такой функции сохранить беседы не получится, а в Телеграме ваши послания никуда не денутся, и будут восстановлены сразу же после переустановки платформы.

В следующем разделе рассмотрим, как пользоваться Телеграмм на компьютере или телефоне под управлением Android и iOS.

Как использовать Телеграм

Далее ниже рассмотрим, как пользоваться Телеграмом на различных устройствах. Для начала нужно скачать мобильный софт через AppStore, Play Market или установить десктопный вариант программы. Чтобы создать аккаунт в Телеграме, потребуется привязка телефонного номера и ввод личных данных.

Потом открываем доступ к контактам мессенджеру. Благодаря этому вы сможете понять, какие ваши знакомые или друзья установили и используют данную платформу. В правом верхнем или нижнем углу (зависит от типа используемой ОС) располагается клавиша в виде пишущего карандашика, которая позволяет создавать новые беседы, групповые чаты, секретные диалоги или каналы.

Для поиска ресурсов с интересующей вас информацией, используйте функцию поиска контента через ключевые слова или открывайте нужный аккаунт при помощи прямых ссылок, которые есть на различных сайтах, например, блогеров, СМИ и др.

Краткий обзор функционала Телеграм для бизнеса

Возможностями данного мессенджера пользуются различные компании, независимо от их размеров и сферы деятельности. Каналы и автоматизированные боты в этом мессенджере позволяют улучшить процесс продвижения товаров и услуг. Большинство предпринимателей пользуются сервисом для общения внутри коммуникации. К примеру, в нем они быстро обмениваются нужными файлами (договора, чеки, документация).

Есть вариант использования мультикнопки, в которую прописаны ссылки на мессенджер и соцсети. Такой вариант позволит упростить связь между вами и вашими клиентами. Еще одна классная вещь, которую нельзя не упомянуть — виджеты «Calltouch». Они позволяют: повысить конверсию web-сайта минимум на 30%, оптимизировать работу call-центра, увеличить лояльность клиентов, привлечь новых подписчиков в соцсетях, увидеть разнообразную статистику с привязкой к различным источникам.

Краткое описание других возможностей мессенджера:

• Канал — это лента, в которую включают контент разной направленности. Призван заменить паблик и блог. Может быть открытым или закрытым. На первый может подписаться любой пользователь, а в последний попасть можно только при помощи ссылки-приглашения. При этом в закрытых канал подписка может быть платной. Канал считается серьезным инструментом для связи с публикой. Данный функционал используется блогерами, представителями крупных СМИ, благотворительные фонды, финансовые организации.
• Боты — это ПО, которые встраиваются внутрь аккаунта Телеграм. Все они работают при помощи автоматических сценариев. В чатах такие боты выполняют функцию технической поддержки или развлекают пользователей. Любая компания может адаптировать бота под свои потребности. Если надо сделать интернет-магазин в Телеграм, то в этом случае нужно только внедрить внутрь него каталог с товарами. Кроме того, боты могут делать различную аналитику каналов.
• Реклама. По опросам каждый пятый рекламодатель считает, что Телеграм это самый эффективный канал продвижения товаров или услуг. В прошедшем 2021г разработчики официально разрешили размещать рекламный контент на этом ресурсе. Однако, к запуску рекламной компании есть определенные требования. Она доступна тем рекламодателям, которые пополнили счет на два миллиона евро и учли все требования, относящиеся к таким рекламным публикациям. Такой вариант большинству пользователей ресурса не под силу. Поэтому договаривайтесь с блогерами или покупайте рекламу через биржу. Это будет стоить намного дешевле.
• Организация рассылок на платформе. Организовать отправку регулярных и триггерных сообщений отдельному пользователю при помощи бота или большой аудитории через группу поможет омниканальная платформа. К примеру, для этих целей можно использовать платформу «Altcraft Platform». Боты данной платформы позволяют отправлять разнообразный контент — текстовые сообщения, фотографии, аудиофайлы, видеоролики, гифки, документацию, клавиши с ссылками на сайт и др.
• Возможность создания супергруппы. Админ группы может сделать ее в любой момент супергруппой. Такой вариант позволяет расширить количество участников группы и привлекать в нее новых пользователей. В супергруппах пользователи могут отправлять сообщения, хештеги и упоминания (при помощи символа @).
• Создание опросов. Можно создавать опросы только внутри группы или канала. Создание опросов доступно админам групп или каналов. Участие и просмотр опросов доступно всем пользователям Телеграм. Голосовать в опросе участники могут только 1 раз. Пересылка опросов доступна всем пользователям мессенджера. Остановка опроса доступна только админу группы или канала.

Подводя итоги

Теперь подведем краткие итоги. На основании всего вышеизложенного можно сделать заключение, что Telegram выступает в качестве мессенджера, торговой площадки, облачного хранилища и соцсети. Происходит непрерывное развитие и улучшение функционала данной платформы. Разработчики постоянно вводят в него полезные фишки, которые по достоинству оцениваются пользователями Телеграм. У мессенджера хорошие перспективы, поэтому он может потеснить на рынке аналогичные продукты от других разработчиков, например, всем нам известный Ватсап.

Видео по теме