Всё об операционных системах — подробное руководство для пользователей операционных систем

Как сохранить переписку в WhatsApp при смене телефона

Мессенджер WhatsApp установлен на миллионах устройств, и с каждым днем в нем регистрируются новые пользователи. Это площадка для общения, обмена информацией в виде различного контента. От поломки гаджета или сбоев в его программном обеспечении никто не застрахован, поэтому многие интересуются, как сохранить переписку WhatsApp, причем не только чаты, но и прочую информацию (изображения, видеозаписи). Благо, разработчики мессенджера предусмотрели функцию резервного копирования данных, которая решает этот вопрос. Кроме того, инструкция, как сохранить переписку в WhatsApp, пригодится при смене телефона.

На Android-устройствах

Есть три способа сохранить историю переписок, и два из них предполагают, что у вас имеется аккаунт Google. Кроме того, манипуляции предполагают работу с облачным хранилищем (наверняка вы видели на телефоне утилиту «Диск»).

Бэкап

Обычно этим способом пользуются перед обновлением прошивки телефона, или если сообщения надо перенести на другой телефон по причине покупки нового гаджета.

Инструкция, как скопировать чаты:

  1. Откройте ВатсАп. На главном экране тапните по трем точкам, открыв меню, где выберите «Настройки».Главное окно WhatsApp
  2. Затем «Чаты».Настройки
  3. Выберите «Резервная копия чатов».Чаты
  4. Пролистайте окно до «Аккаунт Google».Резервная копия чатов
  5. Выберите тот, которым пользуетесь на смартфоне. Если ранее бэкап не делался, может появится запрос от мессенджера — жмите «Разрешить».Выбор аккаунта
  6. Если аккаунта нет, выберите «Добавить…» и введите логин/пароль.
  7. Далее, в блоке «Настройки Google Диска», нажмите «Использовать». Выберите способ выгрузки данных: только по Wi-Fi или еще при помощи мобильного Интернета.Настройки резервной копии
  8. По умолчанию из WhatsApp копируются только чаты. Можете активировать ползунок ниже, чтобы перенести и видео.
  9. Определив все настройки, жмите по зеленой кнопке «Резервное копирование». Дождитесь окончания, и по итогу увидите дату создания и объем бэкапа.Резервное копирование

Автоматический бэкап

Можете сделать так, чтобы телефон копировал сообщения из Вацапа в «облако» на регулярной основе — так точно вся информация будет сохранена.

Настройка автоматического копирования:

  1. Проделайте шаги из предыдущего способа до пункта 7.
  2. В блоке «Настройки Google Диска» жмите «Резервное копирование на Google Диск».
  3. Выберите, как часто должны копироваться чаты, затем укажите аккаунт.Частота создания резервной копии
  4. Теперь, если указали «Ежедневно», все хранящиеся диалоги и видеозаписи (если активирована опция) будут выгружаться в «облако» каждый день.

Сохранение чатов на ПК

Есть способ, как сохранить переписку в WhatsApp на компьютер — с помощью функции мессенджера «Экспорт чатов». Выглядит это так:

  1. Зайдите в ВотсАп, тапните по трем точкам.
  2. Найдите «Чаты».
  3. Затем жмите «История чатов».История чатов
  4. Зайдите в «Экспорт…» и выберите переписку или группу, чьи сообщения хотите перекинуть.Экспорт чата
  5. Появится окошко с двумя вариантами: «Без файлов» и «Добавить файлы». Здесь все просто — копируются или только сообщения, или весь контент из переписки.Добавление медиафайлов
  6. В новом окне «Отправить чат…» выберите канал связи: социальная сеть, другой мессенджер, е-мейл. На примере почты укажите адрес получателя и жмите «Отправить».Выбор получателя
  7. С компьютера откройте почту и увидите письмо типа «Чат WhatsApp с…». В нем будет несколько вложений: изображения, видеозаписи, прочий контент и непосредственно переписка (файл .txt).

Как быстро скопировать отдельный чат:

  1. Будучи в открытом диалоге, тапните по трем точкам.
  2. Зайдите в «Ещё».Меню Ещё отдельного чата
  3. Найдите «Экспорт чата».Экспорт отдельного чата
  4. Проделайте шаги из предыдущей инструкции начиная с пункта 3.

На iPhone

Инструкция копирования сообщений на Айфоне аналогична Андроиду, только интерфейс другой, да и вместо облачного хранилища «Диск» используется «яблочный аналог» — iCloud, требующий входа через Apple ID.

Бэкап

Порядок резервного копирования:

  1. Зайдите в ВотсАп. С главного экрана, нажав на значок шестеренки.
  2. Перейдите в раздел «Настройки».
  3. Выберите «Чаты».
  4. Откройте пункт «Резервная копия». Переместите ползунок напротив «Добавлять видео», если хотите, чтобы в облако выгрузились и видеозаписи.
  5. Жмите «Создать копию» и дождитесь окончания процедуры.

Автоматический бэкап

Как и на устройствах с Андроид, iOS позволяет настроить автоматическое копирование истории диалогов:

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Перейдите в «Чаты».
  3. Выберите «Резервная копия».
  4. В меню жмите по «Автоматически». Откроется экран с несколькими вариантами на выбор. Выберите, как часто должен делаться бэкап: каждый день, неделю или месяц. Жмите «Назад».Время создания резерва на Айфон

Сохранение на ПК

Опять же, делается это при помощи функции «Экспорт чатов». Переписку в таком формате удобно хранить на жестком диске компьютера, как письмо на е-мейл или в одной из социальной сети.

Инструкция:

  1. Откройте вкладку «Чаты».
  2. Перейдите в диалог, который будете перекидывать на ПК.
  3. Тапните по имени собеседника или названию диалога, чтобы открыть меню.
  4. В перечне опций жмите «Экспорт чата».Экспорт чата на Айфон
  5. В новом окне выберите, прикреплять медиафайлы или нет.Медиафайлы на Айфон
  6. Откроется окно с сервисами, куда можно перекинуть переписку. Доступны другие социальные сети, мессенджеры, облачные сервисы, почтовые клиенты и так далее. На примере почты достаточно указать e-mail получателя и нажать «Отправить».Отправка чата

Переписка, включая медиафайлы, будет помещена в архив. Зайдите в почту, к которой имеете доступ, скачайте архив из письма, распакуйте его и увидите перед собой сообщения и переданные файлы из чата или группы.

Есть отдельный клиент WhatsApp для компьютера, но это не автономный мессенджер, и у него куда меньше функций, чем на смартфоне. К примеру, возможности делать резервные копии нет. По сути, он только «зеркалит» то, что происходит на телефоне. Соответственно, дублировать переписку необходимо на мобильном девайсе, придерживаясь одной из инструкций.

Заключение

Разработчики ВотсАп предусмотрели сохранение содержимого чатов при помощи бэкапов. Этой опцией пользуются те, кто переживает, что с переписками что-то может случиться. И причин тому немало: неудачное обновление телефона, его поломка или же решение поменять на более новую модель. Если смартфон поддерживает работу с СИМ-картами, то данные можно записать туда.

Видео по теме

Adblock
detector