Как узнать прочитано ли ваше письмо в Яндекс Почте
Содержание
Отправляя электронное письмо, каждый пользователь хочет убедиться в том, что оно доставлено и прочитано. В некоторых почтовых службах можно отслеживать текущий статус сообщений, но эта функция есть далеко не везде. В данном материале мы рассмотрим, можно ли получить уведомление о прочтении письма в Яндекс Почте, и какими способами воспользоваться, чтобы проверить состояние исходящих сообщений.
Можно ли проверить доставку и прочтение писем
Стандартный набор функций в сервисе Яндекс Почта не предусматривает возможность отслеживания сообщений. Прежде всего это объясняется тем, что при обмене письмами используется безопасный режим шифрования данных, который защищает содержимое отправки от перехвата. К тому же, проверка исходящей почты на предмет прочтения адресатом противоречит политике конфиденциальности.
В Яндексе можно проверить, было ли электронное письмо доставлено пользователю. Для этого достаточно включить оповещения о доставке послания. Однако других встроенных функций для отслеживания исходящей почты здесь нет. Чтобы получить уведомление о доставке письма на ящик адресата, достаточно нажать значок в виде колокольчика в нижней панели инструментов. Здесь в открывшемся меню нужно поставить отметку напротив «Сообщить о доставке письма».
Принцип действия это функции довольно простой. После того как отправленное письмо попадет в ящик адресата, пользователь получит сообщение о доставке. Причем получить уведомление можно как на ПК, так и на телефон, если установлена мобильная версия Яндекса. Понять то, что письмо прочитано адресатом таким способом нельзя. Однако воспользовавшись уведомлением вы можете быть уверенным в том, что сообщение, по крайней мере, было получено.
Способы проверки состояния исходящей почты
Функционал Яндекса не позволяет посмотреть и убедиться в том, что письмо было открыто адресатом. Однако пользователям доступны альтернативные методы проверки. Узнать о том, прочитали ли ваше письмо можно при помощи сторонних приложений и специальных веб-сервисов. Далее рассмотрим каждый из доступных способов подробнее.
Проверка в Outlook
Если вы пользуетесь встроенной почтовой программой, и хотите настроить уведомление о прочтении письма — это можно сделать в параметрах своей учетной записи. Функция доступна как в ранних, так и в поздних версиях Outlook на компьютерах с операционной системой Windows 7 и новее. Как настроить уведомления о доставке и прочтении посланий подскажет следующее руководство:
- Откройте вкладку «Файл» в программе Outlook. Далее нажмите «Параметры».
Параметры outlook - В окне настроек перейдите во вкладку «Почта». Здесь найдите раздел «Отслеживание». Затем ставим отметки напротив строк «Уведомление о доставке» и «Уведомление о прочтении». Затем нажмите внизу справа, чтобы сохранить внесенные изменения.
Включаем уведомления outlook
Аналогичный способ настройки предусмотрен во всех версиях Outlook. Следуя данной инструкции, можно включить уведомления в программе независимо от даты ее выпуска.
Выяснив ранее, как узнать, прочитано ли ваше письмо в Яндекс Почте, стоит принять к сведению то факт, что данная функция не во всех случаях поможет отследить сообщение. Вместе с письмом, получателю могут прислать запрос с просьбой уведомить отправителя о прочтении. При желании он может отклонить данный запрос, и в этом случае пользователь не узнает, прочитано ли сообщение адресатом.
Специальные расширения
Пользователи Яндекса, как впрочем и других почтовых сервисов, могли бы узнать о том, что прочитано письмо, используя стороннее ПО. Есть множество плагинов и расширений для браузера, с помощью которых отслеживается состояние исходящих сообщений. Такие инструменты довольно удобны, особенно для тех, кто занимается отправкой почтовых рассылок в рекламных целях.
Как уже было отмечено выше, расширений для трекинга электронной почты довольно много. Однако далеко не все из них подходят для Яндекса. Большинство сервисов разработаны для взаимодействия с Gmail. Тем не менее есть несколько полезных плагинов, с помощью которых можно проверить исходящие письма в Yandex.
Ведущим расширением для данных целей выступает расширение Mailscan. Несмотря на специфическое название, этот плагин очень полезен и поможет определить состояние отправленных писем. Также программа умеет отправлять отчет о доставке, оповещения об открытии ссылок внутри писем. Из полезных функций стоит также выделить сбор статистики для оценки эффективности рассылок.
После установки расширения в браузер, если отправить письмо, напротив него будут отображаться галочки. Они подскажут о получении сообщения, и укажут на то, что оно было открыто адресатом.
Еще один плагин для контроля над отправленными письмами в Яндексе — MailTrack. Микропрограмма доступна пользователям Google Chrome, а также других программ для выхода в интернет, включая Opera, Firefox и Microsoft Edge. По функциям данное расширение очень похоже на Mailscan.
После того как вы устанавливаете плагин в браузер, необходимо предоставить ему доступ к почтовому ящику. После этого можно отслеживать состояние сообщений. Напротив каждого прочитанного письма будет отображаться отметка. Если доставка успешна, но пользователь еще не прочёл сообщение, будет отображаться одинарная галка, в остальных случаях — двойная.
В данном расширении также можно собирать статистику о количестве просмотров и переходов по встроенным ссылкам. Причем данная функция будет работать не только в Яндексе, но и в других почтовых службах. При использовании плагина придется столкнуться с посторонним контентом, т.к. в окне иногда включают рекламу. Этот недостаток можно исправить, оформив платную подписку.
Представленные расширения считаются лучшими. Это объясняется удобством использования, надежностью и безопасностью для данных из почтового ящика. Есть также и других плагины, установив которые можно получать отчет о прочтении письма после того, как оно было отправлено. Среди наиболее популярных выделяются следующие:
- MailScan.
- EmailTrack.
- Snovio.
- Unlimited Email Tracker.
- Boomerang.
Перечисленные микропрограммы работают по аналогичному принципу. Среди них есть как платные, так и бесплатные приложения. Можно поставить любое из предложенных расширений, чтобы проверять статус исходящих сообщений.
Трекинговые сервисы
Расширения для трекинга можно считать простейшим видом ПО для отслеживания электронных писем. Есть более сложные веб-сервисы и полноценные CRM-системы, которые вполне могут заменить браузерную версию почты, и использоваться для сбора статистики.
Такие сервисы обычно используют:
- специалисты в области маркетинга и SMM;
- менеджеры интернет-магазинов;
- HR-специалисты при взаимодействии с клиентами;
- руководители предприятий с большим количеством сотрудников;
- блогеры, медийные персоны.
Сервисы используются при оформлении рассылок, а потому их применяют только в профессиональных целях. Обычный пользователь понимает, что устанавливать и оплачивать ПО для сбора проверки и аналитики исходящей почты целесообразно, если речь идет о большом количестве сообщений. Однако такие сервисы крайне полезны для тех, кто вынужден отслеживать эффективность рассылок большому числу адресатов. В этих целях можно использовать такие службы:
- Google Analytics.
- Bananatag.
- Cheapspender.
- Getnotify.
Главное преимущество таких сервисов в том, что их настраивают под конкретного пользователя с учетом его запросов и требований. При этом большинство имеют вспомогательные инструменты, с помощью которых можно сделать управление почтой более удобным и эффективным.
Заключение
Узнать прочитано ли исходящее письмо или нет, хотят практически все пользователи, которые пользуется электронной почтой. В Яндексе нельзя отследить прочтение сообщений получателем. Однако для этого можно воспользоваться сторонними расширениями и почтовыми клиентами. Также в этих целях могут использоваться платные сервисы для рассылок и сбора статистики.
Загрузка...
