Что делать если роутер перезагружается сам по себе

Роутер — сетевое оборудование, оснащенное маломощным процессором, небольшим количеством постоянной и временной памяти. Чем дольше маршрутизатор работает без «отдыха», тем чаще появляются различного рода ошибки. Интернет-соединение при этом есть, но не всегда. Ситуацию можно встретить с модемами разных фирм, будь то TP-Link, ASUS, D-Link, Netis или Tenda. Но если отталкиваться от практики, роутер сам перезагружается не из-за неправильных настроек, а из-за аппаратных проблем. Возможно, что-то на плате вышло из строя, или испортился блок питания. В статье пойдет речь о том, почему роутер стал перезагружаться сам по себе, и как это можно решить.

Когда появляется необходимость перезагрузки оборудования

3 наиболее частых сценария:

• Приходится перезагружать роутер, так как Интернет пропал на всех устройствах, подключенных к Wi-Fi. Значок сети при этом никуда не исчезает, но доступа к ней нет. Обычно в таких ситуациях достаточно перезагрузить оборудование, пока тот, спустя некоторое время, опять не «повиснет». Это говорит о том, что модем стал «глючным» и живет своей жизнью. Например, он может «отвалиться» при загрузке файла или если им не пользоваться более 5 минут.
• Роутер постоянно перезагружается сам. Он выключается, соответственно, «падает» сеть, затем включается, и все становится нормально.
• Роутер «виснет» или перезапускается в тот момент, когда к сети подключается новое устройство, будь то ноут или смартфон. Нужно отключить от модема девайс, который вызвал проблему, и все снова заработает.

Необходимость перезапуска сетевого оборудования вызвана тем, что техника перестает выполнять свою основную функцию — давать доступ к Интернету. По факту, роутер «виснет». При этом на гаджетах, которые подключены, показан значок Wi-Fi, но грузиться ничего не будет. На ПК о проблеме с модемом говорит иконка с восклицательным знаком на желтом фоне, появляющаяся на статусе сети.

Получается, сидишь в инете, все в порядке, и в один момент связь обрывается на всех устройствах. Перезагружаешь сетевое оборудование, и все опять работает, но как надолго — непонятно. Модем так может виснуть каждые полчаса, раз в день или неделю — конкретного расписания нет. Если приходится перезагружать редко, то еще есть вариант не обращать на это внимание, а если часто, то начинает раздражать.

Как найти причину и решить проблему:

• Возможно, есть определенная связь с тем, в какой именно момент приходится перезапускать модем. Например, он может сбоить при высоких нагрузках, когда одновременно подключено несколько девайсов, и на каждом сидят в инете, загружают файлы, смотрят фильмы и так далее.
• Если есть возможность, возьмите с собой роутер в офис или к друзьям и проверьте там.
• Попробуйте подсоединить к Вай-Фай только один гаджет. Остальные (смартфоны, телевизор, Android-приставки, подключенные проводным или беспроводным способом) отключите.
• Разберите маршрутизатор и блок питания от него. Оцените состояние конденсаторов: они не должны быть вздувшимися. Если оборудование на гарантии — самостоятельная разборка не рекомендуется. Когда конденсаторы выглядят как на изображении ниже, большая вероятность, что причина в них. Дальше варианта 2: их замена или покупка нового маршрутизатора.
• Роутер работает нормально, но иногда сам перезапускается. Это может быть вызвано скачками напряжения в сети электропитания.
• «Паразитный трафик» тоже не стоит исключать. Это IP-пакет, поступающий на сетевое оборудование из Интернета. Это называют DoS-атакой. Обычных пользователей, как правило, никто не атакует, поэтому такая ситуация встречается редко.

Как решить проблему

Зная симптомы, проще разобраться в ситуации:

• Если установлен дешевый роутер или старая модель, то проработавши уже много лет, вполне вероятно, устройство просто не выдерживает одновременного подключения нескольких девайсов. С них смотрят ролики, качают файлы, играют в онлайн-игры, что и «кладет» сеть. Для более серьезных задач, подразумевающих работу нескольких устройств по Wi-Fi, рекомендуется брать роутер помощнее.
• Поставьте на оборудование новую прошивку или ту, которая показала себя наиболее стабильной (исходя из отзывов на форумах). Еще один вариант — сбросить настройки роутера до заводских. Если не поможет, значит настройки тут не причем.
• Если в ходе проверки оказалось, что роутер не выдерживает сразу несколько активных подключений, то вариантов решения проблемы несколько: снизить нагрузку на сеть, закрыть программы, требующие подключения, например, торрент-клиенты.
• Когда причиной выступают вздувшиеся конденсаторы, то можно попробовать их заменить, самому или отдав девайс в сервис. Эти элементы продаются на рынке радиотехники и в специальных магазинах, а для замены достаточно уметь работать с паяльником.
• Проблема «произвольной жизни» роутера иногда связана с испортившимся блоком питания, у которого из-за высоких нагрузок вздуваются конденсаторы, и он просто выходит из строя. Опять же, можно своими руками попробовать подсоединить блок от другого модема, но у него должны быть аналогичные характеристики (указаны на этикетке).
• Поставьте альтернативную прошивку, к примеру, OpenWRT или DD-WRT. Прошивать сетевое оборудование тоже надо уметь, и никто не обещает, что после этого все будет работать нормально. При этом такие действия лучше делать, когда роутер уже не на гарантии. Инструкции по прошивкам легко находятся в Интернете, где подробно все расписано. Некоторым такой способ помог, но он актуален тогда, когда точно знаете, что дело не в «железе».
• В настройках роутера отключите WPS или QSS (технология, позволяющая устройству быстро подключиться к Вай-Фай без ввода пароля безопасности). Это не 100% лечение, но кому-то способ помог. На моделях TP-Link жмите «Disable WPS». Для устройств фирмы ASUS действия показаны на картинке ниже.
• Выше было упомянуто о «паразитном трафике», присылаемом из Интернета на роутер. Он тоже может вызывать нагрузку, из-за чего начинаются «тормоза». Заблокируйте такие запросы в настройках: включите брандмауэр, защиту от DoS, запретите оборудованию прием пакетов из WAN. Запомните, что переключаете, так как этот способ не всегда дает результат, и придется выставлять потом как было. На роутерах TP-Link в панели инструментов откройте раздел «Защита», прейдите в «Расширенные настройки». Включите защиту от DoS-атак и поставьте галочку напротив «Игнорировать Ping-пакеты от порта WAN».На роутерах ASUS выставьте, как на картинке ниже.
• Другая причина произвольной работы оборудования — перегрев. Модем, как и любая техника, греется во время работы. Если температура выходит за рамки нормы, то устройство начинает работать нестабильно: тормозит, перезагружается. Дотроньтесь до корпуса: если он сильно теплый, значит плата перегревается. Поставьте его в другое место, более холодное, куда не проходят лучи солнца. Рядом с роутером не должны быть сторонние предметы, которые, к тому же, будут блокировать сигнал. Для большей верности разберите модем, удалите с платы и корпуса пыль, если та есть.

Заключение

В статье описаны основные причины и способы решения такой проблемы, как произвольная перезагрузка роутера. Нестабильная работа сетевого оборудования может быть связана много с чем, поэтому необходимо шаг за шагом проверить каждый момент. Если устройство старое, то лучшее решение — купить новый роутер.

Видео по теме